Preguntas Frecuentes
¿Cómo compro?
1. Elige el producto que más te guste
2. Agrégalo al Carrito y Finaliza la Compra.
3. Elige forma de pago. ¡Todas las tarjetas son bienvenidas!
4. Una vez que se confirme tu pago te llegará un correo de tu pedido
5. Felicidades, ya eres parte de este proyecto llamado ijuju
6. Recibe tus productos. Disfrútalos y mándanos una foto 🙂
¿Cómo puedo ver mi guía de rastreo?
Tu guía de rastreo te será asignada tan pronto tu pedido salga de nuestro almacén, lo que sucede de 1 a 2 días después de tu compra.
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
Estarán llegando a la puerta de tu hogar entre 7 a 9 días hábiles
¿Hacen pedidos con nombres o frases personalizados?
Si, todos nuestros productos pueden ser grabados con un nombre, fecha o frase personalizada. Tiene un costo extra, por lo que si te interesa cotizar la personalización escríbenos al correo hola@ijuju.mx y envíanos:
- El producto a personalizar
- El texto a grabar (exactamente como debe de ir)
Una vez confirmada la cotización te mandaremos un link en el que podrás comprar el producto más el costo de personalización.
El tiempo de entrega es de 8 a 10 días hábiles después de confirmar tu compra.
¿Qué otro animal tienen en las lámparas?
Por el momento en entrega inmediata sólo tenemos el modelo en Elefante, sin embargo podemos cotizarte cualquier animal que desees, para ello envíanos un correo a hola@ijuju.mx con tus datos y el animal que te gustaría cotizar
¿Puedo facturar mis compras?
Claro, para generar tu factura necesitamos la siguiente info:
- Razón Social
- Domicilio Fiscal,
- C.P.
- RFC
- Uso de CFDI
- Orden de compra
- Monto de la venta y forma de pago (Tarjeta Bancaria, PayPal, transferencia) .
Eso lo puedes enviar por correo, escríbenos a hola@ijuju.mx
